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Grazie di Essere un Nostro Cliente
Braciere autopulente – Top in ceramica – Fianchi in ceramica – Un ventilatore frontale disattivabile – Palmare Touch 5 STELLE ARIA PULITA
STUFA A PELLET SU ORDINAZIONE, RICHIEDERE SEMPRE LA DISPONIBILITA' ED EVENTUALE RITARDO NELLA SPEDIZIONE
L'ESTENSIONE DI GARANZIA VIENE INVIATA TRAMITE MAIL - Trattasi di un coupon virtuale da attivare che verrà inviato da Garanzia3 all’indirizzo email inserito al momento dell’ordine MOLTO IMPORTANTE, attendete la ricezione della merce, in quanto per attivare la garanzia ci sarà bisogno dei codici serieli di ogni macchina, che differiscono dai codici del prodotto.
ATTIVAZIONE GARANZIA L’attivazione di GARANZIA3 può essere realizzata ONLINE su www.garanzia3.it
GARANZIA3 è un servizio di assistenza tecnica che ti consente di proteggere i tuoi acquisti più a lungo grazie ad un certificato che rinnova nel tempo tutti i servizi di manutenzione e post-vendita garantiti dalle aziende produttrici.
UN MODO SICURO PER RISPARMIARE
L’acquisto di GARANZIA3 è, infatti, molto meno costoso di una riparazione fuori garanzia. In caso di guasto o malfunzionamento del prodotto, GARANZIA3 vi darà il diritto alla riparazione per ulteriori 36 mesi dalla data di scadenza della garanzia legale del bene acquistato.
Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile, Garanzia3 proporrà la sua sostituzione oppure il rimborso del valore di acquisto del bene decurtando, per ogni anno, una percentuale del 10% dal valore d’acquisto.
Il servizio ha validità dallo scadere della garanzia legale.
In ogni caso, GARANZIA3 si deve attivare entro 12 mesi dall’acquisto del prodotto ed ha una durata massima di 60 mesi dalla data di acquisto di quest’ultimo.
L’estensione del servizio tecnico si applica a tutti i prodotti di elettronica di consumo quali:
Perché scegliere Garanzia3:
Per rispondere al meglio alle esigenze del cliente, GARANZIA3 ha 5 tipologie di prodotto a seconda del massimale, che è il costo massimo sostenibile per ogni intervento.
SCARICA IL REGOLAMENTO IN FORMATO PDF
CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
REGOLAMENTO
GARANZIA3 è il servizio di assistenza tecnica finalizzato alla prosecuzione del periodo di garanzia del produttore attraverso la riparazione e/o sostituzione del bene, ovvero, in caso di impossibilità a procedere alla riparazione e/o sostituzione, si procederà al rimborso del prezzo d’acquisto decurtato di una percentuale connessa alla vetustà del bene.
ATTIVAZIONE
L’attivazione di GARANZIA3 può essere realizzata ONLINE su www.garanzia3.it entro e non oltre un anno dalla data di acquisto del prodotto. Attivando GARANZIA3 la Business Company S.p.A. garantirà al Cliente la prosecuzione della garanzia offerta dal produttore, attraverso la riparazione e/o sostituzione del bene, nei limiti di cui alle condizioni generali previste nel certificato e descritte sul sito web www.garanzia3.it.
DURATA E DECORRENZA
GARANZIA3 è finalizzata alla prosecuzione del periodo di garanzia del produttore per 3 anni ed avrà la decorrenza di seguito indicata:
- Il servizio GARANZIA3, decorrerà dal primo giorno successivo alla scadenza della Garanzia Legale.
- Per ciascun apparecchio/prodotto identificato nel certificato, il servizio GARANZIA3 non potrà avere una durata eccedente il 60° mese dall’acquisto del prodotto stesso.
MODALITÀ DI EROGAZIONE
Il servizio GARANZIA3 sarà erogato con le stesse modalità e negli stessi termini indicati nel certificato di garanzia originale rilasciato dal produttore e vigente al momento dell'acquisto del bene. La riparazione per singolo intervento, nell'arco di vigenza della presente estensione, non potrà avere un costo superiore a quello previsto dal certificato acquistato.
Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso con dolo o colpa dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Per la riparazione del prodotto non è prevista alcuna franchigia a carico del Cliente.
A partire dal primo giorno successivo alla scadenza della Garanzia Legale il Cliente potrà riparare il prodotto senza alcun costo aggiuntivo, utilizzandoGARANZIA3.
Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile, il Cliente potrà ottenere la sua sostituzione o essere rimborsato del valore di acquisto del prodotto, decurtando per ogni anno una percentuale del 10% dal valore d’acquisto.
REGOLE IN PRESENZA DI GUASTO
Al momento del guasto dell'apparecchio, a partire dal termine della Garanzia Legale, il Cliente dovrà collegarsi al sito www.garanzia3.it o scrivere un’e-mail al seguente indirizzo: assistenza@garanzia3.it, oppure contattare il numero verde 800090737 (dal lun. al ven. dalle ore 10:00 alle ore 17:00) per comunicare i propri dati anagrafici e gli estremi del certificato Garanzia3; il servizio clienti provvederà a verificarne la correttezza e comunicherà al Cliente le modalità ed i termini da seguire per la riparazione del prodotto.
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TECNOLOGIE
Ash Tray
Comodo e agevole cassetto per raccogliere le ceneri combuste.
Clear
Un canale d’aria supplementare crea un cuscino d’aria tra la fiamma ed il vetro ceramico, garantendone la nitidezza per diverse ore di funzionamento.
Wet Flue Ways
È stato realizzato per massimizzare le superfici a contatto con l’acqua da riscaldare, sfruttando al meglio il calore prodotto dalla combustione e limitando gli sprechi di calore e combustibile.
Pellet Pilot
Direttamente associato al lavoro della Sonda K, Pellet Pilot è un innovativo sistema di controllo del carico del pellet basato sulla potenza di lavoro -massima e minima – della macchina, mantenendo i livelli ideali di consumo.
RDCS
Double Cleaning System del Braciere autopulente, la macchina effettua una doppia pulizia automatica. La prima, a eccesso di ossigeno, pulisce il braciere; la seconda pulisce il fondello.
RDS
Ravelli Dynamic System, l’innovativo sistema di autoregolazione dei parametri di combustione per garantire sempre il massimo rendimento e la sicurezza delle proprie stufe.
Smart Firepot
Il braciere autopulente a microfusione per una migliore pulizia che massimizza l’efficienza energetica.
K probe
Rileva la temperatura della fiamma nella camera di combustione e permette un controllo più affidabile e rapido nelle fasi di accensione, spegnimento e riaccensione automatica a caldo.
Total Kontrol
Dall’unione tra Ravelli Double Cleaning System e la Sonda K nasce Total Kontrol per una migliore efficienza e funzionalità.
Touch Remote
Telecomando con termostato incorporato per l’accensione, lo spegnimento e la regolazione della stufa anche a distanza e da ambienti diversi rispetto a quello dove si trova l’apparecchio.
Turbulators
La forma elicoidale dei turbulatori riduce la velocità di movimento dei fumi originati dalla combustione, incrementando il rendimento della macchina mantenendo pulito lo scambiatore.
Ceramic Ignitor
Garantisce un‘accensione in tempi brevi perché raggiunge temperature elevate molto velocemente. È inoltre caratterizzata da un‘alta efficienza energetica e da un‘affidabilità nel tempo maggiore rispetto ad una resistenza tradizionale, essendo molto resistente agli stress termici e alla corrosione.
DATI TECNICI
Potenza nominale (kW) --- 6,7 - 19
Potenza termica introdotta (kW) --- 7,0 - 20,0
Potenza termica resa all'acqua --- 5,1 - 15,8
Dimensioni H x L x P (cm) --- 118 x 61 x 64
Peso Netto (Kg) --- 235
Consumo orario - min/max (Kg/h) --- 1,5 - 4,1
Rendimento min/max --- 94,8 - 95,3
Tubo uscita fumi (Ø mm) --- 80 (Posteriore)
Capacità Serbatoio (Kg) --- 28
Autonomia min/max (h) --- 7 - 19
Potenza elettrica in esercizio (W) --- 87
ariaPulita --- 5 stelle
Classe energetica --- A++
Potenza termica: 6,7 - 19 kW
Riscalda fino a: 465 m3 ( circa 172 m2 calcolato su edificio di media isolazione con altezza media di 2.70 metri )
Autonomia: 7 - 19 h